部分 Galaxy S8 機(jī)主遇到隨機(jī)重啟的問題
Galaxy S8 / S8+ 上市已有一周,但這兩款備受期待的旗艦智能機(jī)卻頻頻曝出一些問題,比如韓國(guó)用戶抱怨遇到了紅屏與 Wi-Fi 連接問題。雖然三星承諾會(huì)通過軟件更新修復(fù),但現(xiàn)在它又曝出了隨機(jī)重啟的 bug,xda-developers 和三星官方論壇上都出現(xiàn)了一批對(duì)此感到相當(dāng)不爽的 Galaxy s8 / S8+ 機(jī)主。比如 xda-developers 用戶 Gekidami 就表示:“我在我的 Galaxy S8(標(biāo)準(zhǔn)版)上就遇到了同樣的問題”。
“手機(jī)屏幕的靠近底部的區(qū)域會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)一些異常顯示,然后就重啟了。即使在安全模式下,問題依然會(huì)出現(xiàn),所以不該由某個(gè) app 來(lái)背鍋。我給三星打了電話,他們讓我去零售商那里換機(jī)”。
目前暫不清楚導(dǎo)致 Galaxy S8 發(fā)生隨機(jī)重啟的具體原因,但有人猜測(cè)與生物傳感器有關(guān),尤其在同時(shí)啟用了指紋傳感器與面部識(shí)別這兩項(xiàng)鎖機(jī)功能之后。
另一用戶則反饋,手機(jī)可能“卡在低功耗模式”,然后就返不回了。其猜測(cè)這個(gè) bug 可能與常亮顯示(Always On Display)功能有關(guān),此外還有一些人提出了與 microSD 卡有關(guān)的疑問。
從網(wǎng)絡(luò)上反映的情況來(lái)看,Galaxy S8 的隨機(jī)重啟問題似乎有些頻繁,有些帖子的回復(fù)數(shù)量都超過 20 頁(yè)了:
到手 10 小時(shí),手機(jī)就重啟了 7 次。問題似乎在我用照相或三星主題 app 的時(shí)候出現(xiàn),且無(wú)關(guān)乎是否在充電。
應(yīng)用會(huì)突然卡凍住,屏幕會(huì)熄掉,幾秒后就自動(dòng)重啟了。你們有遇到同樣的問題,或者知道有什么解決方案嗎?
如果沒轍,我只能明天一早就扔回給 Sprint 了。
三星當(dāng)前暫未就此事給出回應(yīng),也不清楚何時(shí)才能解決 Galaxy S8 的這個(gè)問題。



